Preguntas Frecuentes

Para que tu experiencia de compra sea más simple y fácil, tenemos un listado de las consultas más frecuentes de nuestros clientes.

Postventa

¿Qué pasa si recibo mi pedido en malas condiciones?

Si recibes tu pedido en malas condiciones por favor escríbenos un correo a postventa@masisa.com. Para conocer más sobre cambios y devoluciones revisa nuestros términos y condiciones.

Mi producto presente fallas, ¿cuál es el procedimiento para acreditarlas?

Si recibes tu pedido con fallas de fábrica o de producción, escríbenos al correo postventa@masisa.com. Para conocer más sobre cambios y devoluciones revisa nuestros términos y condiciones.

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