Declaración de Principios Empresariales

Conjunto de valores y principios que guían la acción de todos los colaboradores y sirven de marco de referencia para la toma de decisiones en los distintos ámbitos del negocio. Son comunicados y reforzados periódicamente a todos los colaboradores de la Compañía. Incluyen:

1. Resultados económicos

Como grupo exitoso, Masisa cree que debe proporcionar un rendimiento financiero apropiado. Apoyamos una economía de mercado como el medio más efectivo para lograr los mejores rendimientos para nuestros clientes, accionistas, vecinos, empleados y proveedores, así como para los países y regiones donde realizamos operaciones.

Los criterios para tomar decisiones sobre inversiones, adquisiciones y relaciones comerciales incluyen aspectos sociales, ambientales y económicos.

Debido a que nuestras actividades están orientadas primordialmente hacia los negocios, tratamos de evitar intervención en asuntos políticos partidarios. Sin embargo, nos reservamos el derecho de emitir opiniones en asuntos sociales, ambientales o de otra índole que puedan afectar a nuestros clientes, accionistas, vecinos, colaboradores y proveedores.

2. Conducta empresarial

Como mínimo, siempre obedecemos las leyes en cualquier lugar donde realizamos operaciones. No obstante, reconocemos que esto es necesario pero no suficiente, por lo tanto, aspiramos a trabajar con altos estándares internacionales en nuestras conductas comerciales.

Masisa reconoce los beneficios de un ambiente competitivo. Los mejores mercados florecen solo dentro de un marco ético y apoyamos y reconocemos a los colaboradores que trabajan en la creación de ventajas competitivas para Masisa por medios éticos.

En especial, garantizaremos que no se recompense ni se apruebe el comportamiento antiético de cualquier colaborador.

3. Conducta individual

Masisa espera los niveles más altos de conducta de todos sus colaboradores, sin importar el puesto que ocupen. Reconocemos que todas las conductas empresariales efectivas, tanto dentro como fuera de la empresa, dependen de la honestidad, integridad e imparcialidad.

Consideramos inaceptable cualquier tipo de soborno. No se debe aceptar o solicitar ningún tipo de oferta o pago indebido, al igual que tampoco deben hacerlo los colaboradores con terceros. Los colaboradores deben evitar todo contacto que pudiera llevar a, o sugerir un, conflicto de interés entre sus actividades personales y los negocios de Masisa.

Si bien se reconoce que se da y recibe una hospitalidad corporativa limitada como una parte de la creación de relaciones comerciales normales, los colaboradores deben evitar el aceptar alguna hospitalidad o regalo que los pudiera poner en una situación comprometedora.

Los colaboradores deben tener como confidencial cualquier información comercial que reciban, por razones de su trabajo con la empresa. Todos deben esforzarse al máximo para salvaguardar los activos de Masisa.

4. Relaciones con nuestros clientes

Trabajaremos para comprender y anticipar las necesidades de nuestros clientes, quienes son esenciales para el éxito de nuestro negocio. Trabajaremos de manera cercana con otros grupos de interés, especialmente socios y proveedores, para ofrecer productos y servicios que satisfacen las necesidades de los clientes, así como los intereses de una comunidad más amplia.

5. Relaciones con nuestros colaboradores

Las relaciones con los colaboradores en todos los niveles de Masisa se basan en el respeto. Tratamos de atraer, desarrollar, recompensar y retener a las personas competentes y buscamos proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables a todos.

Respetaremos los derechos humanos de nuestros colaboradores y las políticas laborales se basan en la igualdad de oportunidades para estimular que cada uno alcance su máximo potencial. Estamos comprometidos con trabajar como un equipo y no aprobaremos el trato injusto de ningún tipo. Aspiramos a ser honestos y considerados, al mostrar integridad y respeto para los colegas, clientes y socios comerciales. Valoramos la diversidad en la fuerza de trabajo y el tratar a los demás igual que esperamos nos traten a nosotros.

No permitiremos la discriminación por motivos de raza, género, edad, etnia, nacionalidad, religión u orientación sexual.

6. Relaciones con nuestras comunidades

Masisa reconoce que el cumplimiento de nuestras responsabilidades con las comunidades locales y el responder a temas amplios de importancia nacional global son esenciales para lograr el éxito a largo plazo.

Masisa está comprometido con asumir su responsabilidad en el mejoramiento de la calidad de vida en las sociedades donde realiza operaciones, de manera que se haga un uso efectivo de sus recursos en las áreas relacionadas con sus negocios.

El compromiso de Masisa con nuestros vecinos, comunidades y sociedad se fundamenta en el respeto mutuo y en la asociación para promover los mejores resultados posibles.

7. Relaciones con nuestros socios, proveedores y terceras partes

Siempre queremos ser conocidos como personas justas con quienes se pueden realizar negocios. En aquellos casos en que trabajamos con socios comerciales, con terceros con acuerdos de operación conjunta en las que no tenemos una participación de capital mayoritaria, trataremos de promover la aplicación de estos Principios Empresariales en esas relaciones comerciales.

Se espera que éstos sean observados por quienes actúan como representantes de Masisa y deben ser respetados por los proveedores y quienes brinden servicios a las compañías del grupo.

No se debe usar a los miembros de la familia, amigos, terceras partes u otras personas para burlar este principio operativo o cualquier otro.

8. Diálogo abierto y transparente

Masisa continuamente trata de mejorar la calidad de sus comunicaciones con los clientes, accionistas, vecinos, colaboradores y proveedores, al igual que con toda la sociedad como un todo. Aspiramos a mantener un diálogo constante con sus grupos de interés al enfatizar la apertura y transparencia.

9. Salud, seguridad y ambiente

Masisa reconoce la importancia de la responsabilidad ambiental y promoveremos las prácticas operativas para reducir el impacto ambiental asociado con nuestras actividades. Esto significa el uso cuidadoso de los recursos limitados, las incorporación de la eco-eficiencia y la administración del riesgo ambiental en la toma de decisiones y el compartir las mejores prácticas en Masisa. Revisaremos e informaremos abiertamente sobre el progreso que se haga en esta área.

Estamos comprometidos con observar prácticas empresariales sostenibles y apoyaremos los desarrollos innovadores en los productos y servicios que puedan ofrecer beneficios ambientales y sociales.

De primordial importancia para todos los que forman parte de Masisa son, en especial, la salud, la seguridad y el medio ambiente de todos nuestros grupos de interés, incluyendo clientes, accionistas, vecinos, colaboradores y proveedores.