Pilares Da Estratégia De Negócios
Qualidade, Inovação E Proximidade Do Cliente
A MASISA demonstrou sua capacidade de gerar confiança rapidamente nos mercados em que está presente. Apesar de haver oportunidades para a MASISA se aperfeiçoar ainda mais, o mercado reconhece a Empresa como a alternativa de melhor serviço. Diferente de seus concorrentes, a MASISA se distingue por sua forma de se relacionar com seus clientes.
A Companhia desenvolve produtos inovadores em padrões e cores de painéis, e esta oferta ajuda a fidelizar os clientes e a aumentar seu interesse, incrementando o consumo dos produtos MASISA. A estratégia de canais permite desenvolver novos pontos de venda (lojas Placacentro), o que possibilita à Empresa ampliar seu mercado, desconcentrar a venda e gerar fidelidade por parte de um maior número de clientes.
Capitalizar As Oportunidades De Crescimento Na América Latina
A Companhia estima que a crescente utilização de painéis de madeira pela indústria do móvel na América Latina, combinada à demanda habitacional ainda existente nos países da região, favorecerá o crescimento no futuro. Baseada nestas perspectivas de ampliação de mercado, a MASISA está avaliando a construção de novas fábricas e as oportunidades de consolidação da indústria. A Empresa planeja capturar as oportunidades de crescimento na região por meio de sua estratégia de diferenciação e da Rede Placacentro, para consolidar sua posição de liderança na indústria de painéis para móveis na América Latina.
Expandir E Fortalecer A Cadeia De Distribuição
A MASISA trabalha próxima de seus clientes para oferecer soluções e satisfazer suas necessidades. A Companhia pretende continuar desenvolvendo a Rede Placacentro no Chile, Brasil, Argentina, Peru, México, Equador, Paraguai, Colômbia, Venezuela e Uruguai, além de estender o conceito Placacentro a outros países. Adicionalmente, planeja fortalecer o mix de produtos oferecidos pela Rede Placacentro por meio da incorporação de produtos de madeira sólida, madeira serrada e outros produtos e serviços relacionados à indústria do móvel. Também são utilizados os canais de distribuição da MASISA USA Inc. nos Estados Unidos para vender molduras de MDF, molduras Finger Joint, painéis OSB e portas de madeira sólida.
Compromisso Com O Desenvolvimento Sustentável
A MASISA busca uma diferenciação de mercado também a partir da liderança na adequada gestão social e ambiental. Como uma indústria que enfrenta desafios ambientais e sociais, a MASISA quer contar com
a confiança de todos os seus públicos de interesse, e aspira que suas operações e negócios tragam impactos positivos às comunidades junto às quais opera e a seus colaboradores diretos e indiretos.