Negocios que ofrecen oportunidades para mejorar la calidad de vida.

MASISA busca promover negocios que ofrecen oportunidades para mejorar la calidad de vida de sectores de bajos ingresos, y que permitan a la vez mejorar la rentabilidad de la Empresa.

Hemos profundizado en la definición y alcance de las iniciativas en esta área, expandiéndolo al concepto de Negocios Inclusivos. Para ello se ha tomado como definición conceptual la siguiente:

Los Negocios Inclusivos son iniciativas económicamente rentables, y ambiental/socialmente responsables, que utilizan los mecanismos del mercado para mejorar la calidad de vida de personas de bajos ingresos, al permitir:

• Su participación en la cadena de valor como proveedores de materia prima, agentes que agregan valor a bienes o servicios, o vendedores/distribuidores de bienes o servicios, y/o
• Su acceso a servicios básicos esenciales de mejor calidad o a menor precio, y/o
• Su acceso a productos o servicios que les permita entrar en un “círculo virtuoso” de oportunidades de hacer negocios o mejorar su situación socio-económica.

Por otra parte, los aprendizajes de los proyectos pilotos y otros ya desarrollados han indicado claramente que los períodos de maduración de las iniciativas de Negocios Inclusivos son largos y de varios años.Además, el desafío de llevarlos a escala masiva es importante y requiere de la construcción de complejas alianzas.

Considerando este nuevo enfoque y alcance y los aprendizajes de los años anteriores, MASISA reformuló, en concordancia con los lineamientos de GrupoNueva, la meta de lograr un 10% de las ventas en este segmento al año 2008, definiendo una nueva meta de lograr un 10% de Negocios Inclusivos al año 2010. Esta nueva meta es un desafío importante, y cabe destacar que el resultado reportado en 2007 fue de alrededor de 4% de las ventas locales.

Capacitación de Carpinteros y Mueblistas

MASISA desarrolla programas de capacitación técnica y comercial a través de los Placacentros. Se han aplicado otras metodologías para ejecutarlas en forma masiva, como capacitación en línea vía satélite (Brasil), e-learning (Chile) o a través de alianzas con instituciones educacionales.

En 2007 se capacitó a 11.292 personas en ocho países donde MASISA opera.
Los desafíos para el 2008 son:

• Cambiar el foco de la capacitación, para enseñar lo básico y el oficio de carpintero a los desempleados y subempleados, para focalizar así el esfuerzo en ayudar a salir de la pobreza.
• Masificar y dar escala a estos programas
• Homologar herramientas, metodologías y sistemas de medición
• Buscar aliados, idealmente regionales, para ejecutar esta capacitación en forma homologada y consistente en Latinoamérica.

Desarrollo de nuevos modelos de Negocio Inclusivos o Base de la Pirámide

Durante 2007 se trabajó en dar escala a las experiencias piloto hechas en Chile tendientes a ofrecer mobiliario básico para viviendas populares a los segmentos de menores ingresos.Un resumen del trabajo realizado y los principales proyectos desarrollados el 2007:

Argentina:

• Venta de mueble modular para armar (“Enkastrable”) en cadenas de tiendas

Brasil:

• Proyecto “taller-escuela” para otorgar calificación profesional en barrios carentes de Ponta Grossa
• KIT “do it yourself” con tablero OSB, para autoconstrucción en viviendas sociales

Chile:

• Proyecto de mobiliario básico para vivienda social; venta por catálogo de muebles para armar, a través de fuerza de venta formada por mujeres emprendedoras
• Bibliotecas CRA: mobiliario básico para bibliotecas de escuelas y colegios en sectores populares

Venezuela:

• Proyecto “Armefácil MASISA”; muebles mutilfuncionales para armar, producidos por cooperativas de carpinteros y comercializados por redes de venta de mujeres emprendedoras de barrios populares con la cooperativa ALBA.Se ha trabajado con diversos socios y aliados en estos proyectos, algunos de ellos locales y otros internacionales, entre los que se cuenta AVINA, FUNDES, SNV y el FOMIN del BID.